保証・その他について
お引き渡し後、末永く快適にお住まい頂くために、特定の瑕疵を無償で補償する制度です。ケンテムハウスは、公的機関である財団法人住宅保証機構の登録業者です。住宅保証機構の審査（基礎配筋工事完了時・屋根工事完了時）を受け、お引き渡し時に保証書をお届けします。
地盤調査は全ての建設予定地に行っております。調査を元に詳細なデータや現場写真を添付して報告書を作成し、ケンテムハウスが適切な基礎工事をご提案します。万が一、地盤の不同沈下により建物が損害を受けた場合、お引き渡し日より10年間、最高5,000万円まで損害費用を保証します。
マイホームを建てる時、借入をされる方がほとんどです。病気やケガで働けなくなり、収入が減少してしまった場合でも、最長２年間補償が受けられる保険を ご用意しています。
不測の事態で建設工事がストップした場合、(財)住宅保証機構がお客様に代わって、継続工事のための調査や業者の選定、追加費用の負担等を引き受けます。健全な経営体制と実績を持つ住宅会社だけが、お客様への確実な完成引渡しをお約束出来るのです。
薬剤を使用せず、人と環境に優しいシロアリ対策だからさらに安心。ケンテムハウスでは、薬剤を使ってシロアリを退治するのではなく、床下の換気を徹底することでシロアリを防いでいます。人と環境に優しいシロアリ対策として、基礎パッキング工法を採用し、10年間最高500万円の補償をいたします。
ケンテムハウスでは建設工事総合補償保険に加入しています。建設中の建物が出火したり、吹きつけ途中に塗料が隣家に付着するなど、建設工事中にトラブルが発生した場合でも、お客様に迷惑が及ぶことのないような体制をとっています。
アフターメンテナンス
｢家を建てた後、メンテナンスの対応をしっかりしてくれる会社で家を建てたい。｣というお客様の声が多く聞こえてきます。ケンテムハウスはしっかり応えます!
お住まいで気になる点･不良等ございましたら、いつでもお気軽にメンテナンス担当の樋口までご連絡ください。
お電話をお受けしてから素早く業者の手配等を行い、ご都合をお聞きした上で補修に伺います。
なお｢温水器が作動しない｣、｢水漏れがある｣など、緊急に対処が必要なものにつきましては、即日対応いたしますので早めのご連絡をお願いいたします。
定期点検
お引渡し後、6ヶ月目、1年目、2年目、5年目、10年目と定期的にお住いの点検に伺います。5年目以降10年目までの期間については、お客様のご要望による不定期対応とさせて頂きます。
マイホームを建て終わってからも、お客様と末永いお付き合いをさせて頂きます。
その他･目に見えない家の価値
住まいは、人が暮らす上で不可欠なものであり、そこで暮らしをいとなむ家族一人ひとりの幸せの原点です。
誰しもが、満足のいく｢いい家｣を建てたいと思っているはずです。心からの寛ぎ、家族とのふれあいを大切にしたいから、人は家に大きな期待とこだわり思い入れを持ちます。
設備や価格は重要な要素です。しかし、それらは｢いい家｣をつくるための条件の一つに過ぎません。
むしろ、通気性、採光性を踏まえた快適な室内空間や動線の配慮がされた使いかっての良い間取り、或いは、床、外壁が美しく仕上がっているかどうかといった施工性の良さに注目していくと、家づくりは深いものになるでしょう。
また、建物が構造的に安心できるかどうかとういう点も重要な判断基準でしょう。より高い満足感を得るためには、デザイン性に優れた完成度の高い外観を備えていることも大切なことです。
ケンテムハウスでは、そのような｢目に見えない家の価値｣に最新の注意と努力、提案をしています。
それがお客様の｢幸せの器｣である住まいをつくる会社の使命だと思うからです。